7 Cara Mengatasi Aplikasi Keluar Sendiri di Android & iPhone

Pasar HP pintar selalu bergerak cepat diiringi dengan teknologi yang begitu canggih. Jika dulunya sebuah HP hanya difungsikan sebagai alat untuk menelepon dan mengirim pesan SMS, kini hampir semua aktivitas dapat diwakilkan lewat HP.

Ragam fitur dan fungsi HP pintar tentu tak datang begitu saja. Diperlukan dapur pacu yang mumpuni hingga akhirnya sebuah HP menjadi perangkat yang serba bisa.

Namun, karena merupakan buatan manusia, HP pintar tak luput dari permasalahan sehari-hari yang mungkin pernah atau sedang Anda alami saat ini yaitu aplikasi force close atau keluar sendiri.

Tak perlu bingung, tak perlu khawatir, permasalahan seperti ini dapat diatasi dengan mudah. Berikut kami sajikan cara mengatasi aplikasi keluar sendiri di erbagai HP Android maupun iPhone. Let’s check these out!

1. Restart HP

Aplikasi mengalami crash sehingga keluar sendiri bukan hal asing lagi. Di berbagai HP pintar mulai dari Xiaomi, Oppo, Vivo hingga iPhone tak luput dari masalah minor seperti ini.

Aplikasi yang keluar sendiri umumnya terjadi karena beberapa penyebab. Oleh karena itu, Anda harus paham bagaimana cara mengatasi aplikasi keluar sendiri sehingga kedepannya, masalah seperti ini tidak akan terjadi lagi.

Cara pertama yang bisa Anda lakukan untuk aplikasi di HP yang tiba-tiba keluar sendiri adalah dengan melakukan restart.

Restart HP bertujuan untuk mengatur ulang HP ke pengaturan awal. Tak perlu cemas, proses ini tidak akan menghapus data-data yang tersimpan di HP Android maupun iPhone Anda.

Dengan melakukan restart, HP akan ter-refresh kembali sehingga nantinya aplikasi akan bekerja secara normal.

2. Update Aplikasi

Ada banyak aplikasi yang tersedia di Google Play Store maupun App Store untuk diunduh para penggunanya. Suka menonton drama Korea? Ada banyak pilihan aplikasi untuk nonton drama Korea yang bisa Anda akses dan nikmati.

Sayangnya, aplikasi tersebut tiba-tiba keluar sendiri padahal HP Anda baik-baik saja? Masalah seperti ini umumnya terjadi karena terdapat bug pada aplikasi yang membuatnya tidak mampu bekerja optimal.

Solusi untuk mengatasi agar aplikasi yang keluar sendiri dapat kembali berjalan dengan normal adalah dengan melakukan update.

Update yang dirilis oleh pihak developer aplikasi bertujuan untuk memperbaiki bug. Aplikasi yang keluar sendiri merupakan salah satu jenis bug yang jika tidak diperbaharui lewat update, maka masalah seperti ini akan terus terjadi.

Oleh karena itu, pastikan untuk selalu mengecek apakah ada update aplikasi terbaru secara berkala Google Play Store maupun App Store Anda.

3. Hapus cache aplikasi

Mengalami masalah dimana aplikasi yang sering Anda gunakan seperti aplikasi edit video Android terbaik keluar sendiri tentu menyebalkan rasanya.

Anda sudah update aplikasi ke versi terbaru tapi aplikasi masih saja keluar sendiri ketika diakses? Mungkin masalahnya bukan terletak pada versi aplikasi melainkan jumlah file sampah yang tersimpan di dalam aplikasi tersebut.

Ya, cache alias file sampah menjadi bagian yang akan selalu ada di dalam aplikasi yang Anda gunakan di HP pintar seperti Samsung Galaxy Note 10 Plus. Cache selalu bertambah jumlahnya dan seringkali menjadi penyebab aplikasi menjadi lemot atau bahkan sering force close.

Maka dari itu, wajib bagi Anda untuk secara rutin menghapus cache yang terdapat pada aplikasi di HP Android Anda. Tak perlu cemas karena menghapus cache tidak akan menghilangkan data yang tersimpan di aplikasi tersebut.

Sayangnya, perlu Anda catat, pada iPhone dan perangkat iOS lainnya, tidak terdapat fitur untuk hapus cache aplikasi.

4. Install ulang aplikasi

Sudah mencoba ketiga cara di atas tapi aplikasi masih saja keluar sendiri saat digunakan? Cara keempat ini bisa menjadi solusi Anda.

Banyaknya bug dan file cache yang ada di dalam sebuah aplikasi bukan tidak mungkin membuatnya tidak bisa digunakan sama sekali. Terlebih, jika Anda menggunakan HP dengan ruang penyimpanan yang kurang memadai.

Oleh karena itu, Anda bisa mempertimbankan untuk menghapus lalu meng-install ulang aplikasi yang sering keluar sendiri tersebut.

Dengan begini, aplikasi akan kembali ke pengaturan awalnya. Resikonya adalah Anda akan kehilangan semua data yang tersimpan di aplikasi tersebut.

5. Update OS

Masalah dimana aplikasi keluar sendiri tidak hanya disebabkan karena aplikasi itu sendiri. Versi OS pada HP Android maupun iPhone yang Anda gunakan juga punya andil akan ini.

Ya, versi OS yang tidak kompatibel dengan aplikasi yang Anda gunakan membuat aplikasi tersebut tidak mampu untuk bekerja semestinya. Hasilnya, aplikasi akan terus keluar sendiri dan gagal untuk diakses.

Umumnya, masalah seperti ini terjadi pada aplikasi mobile banking yang membutuhkan keamanan tingkat tinggi.

Maka dari itu, pastikan untuk selalu melakukan update pada versi OS HP pintar Anda karena pada update tersebut biasanya terdapat peningkatan dari segi keamanan.

6. Downgrade aplikasi ke versi lawas

HP Anda termasuk lawas? Kalau iya, aplikasi yang keluar sendiri bisa jadi disebabkan karena terlalu berat dijalankan di HP Anda.

Untuk mengatasi masalah seperti ini, umumnya melakukan update aplikasi ke versi terbaru tidak akan berhasil karena HP Anda tidak mendukung spesifikasi yang dibutuhkan aplikasi.

Solusi yang bisa Anda lakukan adalah dengan downgrade aplikasi tersebut ke versi lawas yang cenderung lebih ringan sehingga dapat bekerja optimal di HP Anda.

Jika Anda pengguna Android, Anda bisa melakukan downgrade dengan meng-install aplikasi dalam format APK yang dapat mudah ditemukan di mesin pencari.

7. Factory Reset

Jika keenam cara di atas belum juga berhasil memperbaiki aplikasi yang keluar sendiri, Anda bisa mencoba cara terakhir ini yaitu factory reset atau mengembalikan HP ke settingan pabrik.

Dengan factory reset, umumnya berbagai masalah di HP seperti bug akan teratasi dengan mudah.

Konsekuensi dari cara ini adalah Anda akan kehilangan semua data yang tersimpan di HP. Maka dari itu, pastikan untuk melakukan backup data terlebih dahulu.

Melakukan factory reset bisa dilakukan di berbagai HP Android maupun iOS.

Itu dia 7 cara mengatasi aplikasi keluar sendiri yang sudah kami ulas untuk Anda. Semoga berhasil.